ems收到空包如何索赔的简单介绍

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快递公司丢失包裹如何赔偿

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

快递丢件赔偿方法如下：信件类按2倍赔偿、包裹类按实际损失价值赔偿；保价的快件，按保价金额的2%计收保价费。

快速公司一般按照快件的实际价值进行赔偿。因为快速公司对寄递物品的实际价值负有举证责任，如无法举证，则按照合同约定对收件人进行合理的赔偿，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

快递延误多少可以索赔

快递超过7天可以索赔。除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

损毁或丢失的，除免服务费外，信件类快件按服务费的两倍赔偿，包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。

快递延误的基本赔偿原则是按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

快递延误赔偿新标准：当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

快递破损该如何索赔?

快递破损赔偿标准如下：如果保价，摔坏快递由快递公司全额赔，按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；如果没有保价，赔偿邮费的3至5倍。

有以下索赔方法：与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。

快递过程中物品损坏要如何索赔？ 遇到快递损坏的情况，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。 如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。

快递损坏赔偿具体如下：当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用，不含其他附加费的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用，不含其他附加费用的5倍赔偿。

法律主观：快递货物损坏的赔偿是：有约定的，按照约定赔偿。未约定赔偿的，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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